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バイク選びの参考にして下さい！ |
皆様、こんにちは。当ページをご覧頂きまして誠にありがとうございます。
私、プラスワンの店長 内藤と申します。
このコーナー、字が大変細かいです。読みづらいという方、文字のサイズを（大）、又は（最大）
などにしてご覧くださいませ。
さて、本題です。お客様がバイクを買ってすぐ、「壊れてばかりでとても怖くて乗れない！」
「このバイクまっすぐ走らない！」そんなバイクを選んでしまわないように、また、契約条件を
きちんと把握せず他店様でバイクを購入してしまい、「結局高い買い物になってしまった」という
お客様もたまに見受けられますので、その点についても少しアドバイスをさせて頂きたいと思い
ましたのでお暇な方はぜひご覧ください。
尚、バイクを初めて購入する方にとっては、ハードルが高いご説明もあるかと思います。
でも、大事なことなので分からなくても一通りお目を通して頂ければ幸いです。
①バイクショップで下見したバイクの状態について、お客様自身も理解できるように
しましょう！
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結構難しいことかもしれませんが、せめて何年式のバイクなのか？事故車ではないのか？
転倒歴はあるのか？実走行のバイクなのか？フレームの歪みやエンジン不調など致命的な
ダメージはないのか？ある程度、お客様がバイクの状態を把握できた方が良いと思います。
「プロじゃないので、そこまで理解はできない」というお客様。
ぜひ、バイクに詳しい先輩方やお友達と一緒にバイクを見に行ってください。
それが出来ない方は、ショップの店員さんに直接聞いて下さい。
程度に自信があれば、色々と細かい説明を「もういいよ」と言うほどしてくれる筈です(笑)。
タイヤやバッテリー、チェーンの消耗具合も判断出来るようになれば◎なのですが・・
納車されたばかりのバイクらしいのに、タイヤにヒビが入っているのをよく見かけます。
納車前にしっかりと整備してもらうように話しかけて下さい。
尚、バイクショップで見積もりをもらったら、整備箇所の詳細を書面でもらうと良いと思います。
当店でも、交換するとお約束した部品などは注文書に記載して控えをお客様に渡すように心がけて
おります。
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②そのバイクには、保証が付いているのか？またはどのような時に保証修理をして
くれるのか？確認しましょう。
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消耗品の不具合は、保証修理が適用されない？というショップがあると聞いたことがあります。
バイクって、消耗品の塊だと思うのですが‥
購入するバイクの保証の内容は事前にきちんと確認しましょう。
｢納車後、1か月でヘッドランプが切れた｣そのような場合でも、当店では無償交換しています。
尚、当店のスタンスとしては｢お客様の管理の悪さ｣が起因となる不具合や｢地震や火災そのた天災｣
が起因となる不具合、｢バイクは正常だったが転倒した｣など明らかにお客様に原因がある不具合
などは保証修理対応できません。
通常使用していて不具合が発生したものは、概ね保証修理対応可能とお考え下さい。
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③そのバイクが、壊れやすいバイクなのか？丈夫なバイクなのか？店側の意見を色々と
聞いて見ましょう。 |
どのショップでも店頭に並んでいるバイクには、その店の店長さんや仕入れ担当者の好みが
出るものです。
大抵の場合は、定番の人気車であったり、お客様にご迷惑が掛からないような丈夫なバイクで
あったり、という場合も多いと思いますが、もしかしたら処分したい在庫をすすめてきたり・・
なんて事もあるかもしれません（当店はそんなことはないです）
慎重なお客様は、実際色々と質問してきます。
私は、どのバイクも一長一短だと思っています。全て完璧なバイクはありません。
そのバイクの良いところをどれだけお客様が＋として受け入れられるか、が重要です。
お客様がお気入りのバイクの短所などは、把握しておいた方が良いと思います。
当店では、そのバイクの長所、短所などはなるべくお話ししています。
色々と知った上で、バイクの機種を選べばよいと思います。
どちらにしても、愛車になるとどんどん愛情？が芽生えてかわいくなり、ちょっとしたことは
許せてしまうものだと思います。
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色々と考えながらこのページ作りましたが、参考になったのでしょうか？
お客様の視点でこのページを見た時に役につ内容なのか？ちょっと不安ですが、
バイク選び？というかショップ選び？のご参考に少しでもなればうれしく思います。
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