Q1、「納車整備時にタイヤとか交換
する場合は追金が発生するの？」 |
お客様より一番多く頂く質問です。
ご契約頂きましたバイクの消耗品の状態によります。
約4～5000㌔持ちそうな消耗品に付きましては、交換せず対処させて頂く場合が多いです。
ご商談時に｢この部品は交換します｣と当店でお話しさせて頂いたた場合は、交換が必要と判断した部品です。
その場合は、もちろん無料で交換いたします。
納車整備費用の内訳は各ショップによりかなり差があると
思います。当店の納車整備の内容に付きましては、
納車整備に付いてのページをぜひご覧下さいませ。
その他、ご質問等ございましたらいつでも店長 内藤まで
お電話下さいませ。
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Q2、「バイクを購入するのに必要
なものは何ですか？」 |
バイクを購入するのに、必要なものは排気量などにより
異なります。
126cc以上のバイクは陸運局にて登録申請が必要になります。
住民票（個人のもの1通）と、印鑑（三文判）、ご契約の頭金を
ご用意下さい。
125cc以下の場合は、住民票は必要ありません。
ご契約時に印鑑（三文判）と頭金をご用意下さい。
※未成年者様には、バイク購入について親権者様のご了承
サインを頂いております。
親権者様にサインを頂くことになりますので、予めご了承
願います。
※頭金の金額は特に取り決めておりません。
5,000円でも10,000円でも結構です。
残金に付きましては、納車時までにお支払い、ご決済
お願い致します。
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Q3、「バイクが壊れたら面倒見て
くれるの？」 |
全車保証付販売ですので、不具合については保証修理
対応させて頂きます。
最長3ヶ月の保証ですが、納車後3000㌔走行した時点で
保証対象外とさせて頂いております。
ちなみに、当店では保証がお付けできないような不安要素のあるバイクはお客様に販売しないようにしています。
調子の悪いバイクを販売してしまうことは、当店にとっても、
お客様にとってもマイナスになります。
ですので旧車や外車は取扱いしていません。
遠方のお客様に付きましては、保証修理はご近所様の
バイクショップ様にて修理して頂き、修理代返金という形
での対応になってしまう場合もございます。
もちろん、保証期間終了後もいつでも修理、部品交換など
ご相談下さい。
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Q4、「バイクが安いのは、程度が
悪いから？」 |
当店のバイクが安い大きな理由はいくつもあります。
①多大な経費を掛けて運営している大型店に比べ
ますと当店のような小規模店は固定経費が安いため、格安
でバイクを販売する事が可能となります。
②薄利で販売させて頂いております。
｢お客様が欲しいバイクをお客様が欲しい価格で販売させて頂く｣
このフレーズにはこだわっています。
100％は無理かもしれませんが、今後も安く良い品を販売させて頂きますのでよろしくお願いします。
③仕入れにもかなりこだわってます。
先程のフレーズ｢お客様が欲しいバイクを・・｣は、仕入れにもこだわれないと成立しません。
私自身が｢高い｣と思うバイクは売りませんし、仕入れません。
価格や程度、機種などについて、お客様の視点で客観的に商品仕入れ、販売できるよう常に努力をしています。
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Q5、「10年経過したﾊﾞｲｸで走行
2,000㌔？それって、本当に
実走行なの？」 |
はい、もちろんメーターに細工をするなどという事は
100％ありません。（当店のポリシーです）
実は、例外があります。
①純正のメーターを社外品に交換している場合。
→「メーター読み○○㌔」などと表示する場合があります。
その他にも、例外はあると思います。
ですが、ご商談頂いた時に気づいている事はきちんと
ご説明させて頂いております。
うそはいけません。悪い箇所は全て伝えて（例えば、ここに
凹みがあります、ご成約後トラブルもなく、ずっとお客様に
喜んで頂けるよう全力を尽くします。
モトコンポやチョイノリのように元々走行距離表示の機能が
ないバイクは「走行不明」として販売しています。
ちなみに、展示販売しているバイクに関して、走行距離の
上限は約20,000㌔を目安に販売しています。
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Q6、「ﾊﾞｲｸの寿命って、何万㌔？」
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一概には言えませんが、10万㌔のバイクもあれば
2万㌔位のバイクもあります。
今までの経験からお話しすると、原付のスクーターは、
もって3万㌔位でしょうか？
250ｃｃシングルで、約4～5万㌔。
400ccネイキッド4気筒で5～8万㌔？
1000ccクラスの丈夫なバイクであれば10万㌔走っても
おかしくありません。
良く「エンジンってどれ位持つの？」と聞かれますが、
ちゃんとメンテナンスしていて、使用方法間違えなけえば
エンジン壊れるのは最後の最後では？
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Q7、｢契約してから納車まで何日
位掛かりますか？」 |
新車であれば、最短で当日納車可能です。
（ナンバー登録する必要がありますので、土日のご契約
ですと、月曜日を待っての登録後に納車が可能です）。
中古バイクの場合、新車の状態に近いバイクほど納車が
早くできる可能性が高いです。
新同車＝約3～5日。概ね平均としては約7～10日ほど
お時間を頂いております。
場合によっては約2週間お時間を頂く場合もございます。
出来る限りお客様のご要望にお答えできるようにしますので、
お客様とじっくりご相談して納車日その他の件について
お決めして行きたいと思います。
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Q8、「忙しくてバイクを見に行け
ないのですが気になっている
バイクがあります。通販は
可能ですか？」 |
当店のバイク在庫車を気にして頂いてありがとう
御座います。
出来る限りお客様ご自身の目で実車をご確認頂くのが
一番と思いますが、お忙しいお客様や遠方のお客様で
どうしても実車を確認ができないお客様の為に「詳細の写真
をメールでお送りする」サービスも行っております。
鮮明な大画像を10～15枚（傷や凹みなどあれば出来るだけ
確認しやすいよう撮影）メールや郵送でお送りさせて頂きます。
尚、一部機種についてすでにこちらのYAHOOフォトにて
詳細画像を公開しています。
通販ももちろん可能です。
北海道～沖縄まで多数のお客様に通販にてバイクご購入
頂いておりますが、納車後のトラブルご報告はほぼ頂いて
おりません。
（電球切れなど細かい不具合のご報告はありますが‥・）
配送料金などはこちらでご確認下さいませ。
関東地方のバイク配送料金
全国デポ止め格安発送も可能です。いつでもお問い合わせください。
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